B&Q

ビーアンドキュー

Create:
2022-11-16
/ Update:
2023-03-18
B&Q
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概要

ヨーロッパ最大かつ世界第3位の規模を誇る日曜大工用品を販売するイギリスの会社

説明

B&Qは1969年の創業以来、お客様のスマートな住まいをサポートしてきた、英国を代表するホームセンターおよびガーデンリビングの小売業者です。スペースを有効に活用し、快適さと実用性のバランスを保ち、メンテナンスや改良が簡単で、見た目も使い勝手も良い家づくりをサポートします。

B&Qでは、インスピレーションあふれるプロジェクトのアイデア、専門家のサポート、スマートソリューションを提供することで、その実現をお手伝いしています。300の店舗とdiy.comで4万点の商品をお買い得価格で提供し、2万7千人の販売員がお客様に適切なアドバイスを提供して、全国で尊敬を集めています。

販売員はB&Qの心臓部であり、象徴的なオレンジ色のエプロンを誇らしげに身に着けています。

オレンジ色で有名な私たちのブランドは、受賞歴のあるグリーンなブランドでもあります。ビジネスを可能な限り持続可能なものにし、お客様がご自宅で地球に優しい選択をするお手伝いをすることに全力を尽くしています。

B&Qは、ヨーロッパ10カ国に1,100店舗を展開する国際的なホームセンター企業、Kingfisher plcの一員です。

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B&Qが使用しているツール

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Dynatrace

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ダイナトレース
クラウドの複雑性を簡素化するため、可観測性、AIOps、アプリケーションセキュリティを一元的に監視するプラットフォーム
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Microsoft Advertising

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マイクロソフト広告
マイクロソフトの検索連動型広告サービス
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Tealium

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ティーリアム
2008年創業のCDPツールにおけるパイオニア的な存在
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Kibo Personalization

Kibo Personalization

キボ パーソナライゼーション
特許済みのテクノロジーでA/BテストとAI駆動のパーソナライゼーションを行い、個別化されたエクスペリエンスの提供でエンゲージメント、コンバージョン、ライフタイム バリューを向上させるサービス
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Bloomreach Discovery

Bloomreach Discovery

ブルームリーチ・ディスカバリー
サイト情報に基づいてAIがクエリを生成・学習し顧客ごとに検索結果を最適化するソリューション
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Amazon Web Services

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アマゾン ウェブ サービス
通称AWS、Amazonが提供する世界最大手のクラウドコンピューティングサービス
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