Shopify Plusは、大規模なマーチャントや複雑なニーズを持つ企業向けに構築されたエンタープライズグレードのeコマースプラットフォームである。

一般的なShopifyと比較し、Shopify Plusのユニークな機能には以下のようなものがある。

  • カスタマイズ可能なチェックアウト: 企業は顧客のためにチェックアウトエクスペリエンスをカスタマイズ可能である
  • 高度なレポートと分析機能: 売上と顧客データに関する詳細な洞察が管理画面で提供される
  • 高度なスケーラビリティ: ダウンタイムやパフォーマンス低下の問題なく、大量のトラフィックと注文を処理することが可能である
  • 24時間365日のサポート: どんな問題や質問にも対応する、専任のサポートサービスを受けることが可能である
  • カスタム開発: パートナーと協力し、自社特定のニーズに合わせてカスタムアプリや統合機能などのカスタマイズが可能である

上記の点から、中規模以上のデジタルチャネルを使う小売業にとって有益だが、特に大量に商品を販売する企業、複雑なニーズを持つ企業、高度なスケーラビリティ(大量の同時アクセスなど)とカスタマイズ性を必要とする企業に最適なサービスといえるだろう。

Shopify Plusのメリットを享受できるビジネスの例としては、以下のようなものがある。

  • 販売量の多いオンライン小売業者
  • 複数のブランドまたは在庫拠点を持つビジネス
  • ERPやCRMなど他システムとの統合が必要なビジネス
  • 特定の規制や業界標準に準拠する必要があるビジネス
  • 大量の顧客や注文を処理する必要があるビジネス

Shopify Plusへ投資することで、オンラインストアの規模を拡大し且つ顧客体験を向上させることで、収益の増加を期待できる。

読者のビジネスが上記の基準に該当し、大量の注文とトラフィックを処理でき、特定のニーズに合わせ自在にカスタマイズでき、高度な分析とレポートを提供する堅牢なeコマースプラットフォームを探している場合、Shopify Plusに投資する価値があるといえる。

既存のShopifyからアップグレードすることも可能であり、価格は月額2000ドル(執筆時点で約26万円)からとなっている。