カスタマーデータプラットフォームの略で、各社が独自に蓄積していた顧客に関するデータを一元的に管理するプラットフォームです。顧客データ、社内に散在するデータ、外部データもまとめて管理することで生産性が向上するという概念にも基づきます。
サイモン
マーケティング戦略に利用するための顧客データを管理するサービス
セグメント
メール、SNS、広告、ウェブサイト、アプリ、CRMなどのデータを接続し1つの場所でまとめて可視化できるようにするサービス
ゼオタップ
プライバシーを重視したCDPツール
オメトリア
あらゆるソースからの顧客データを統合して単一の包括的なプロファイルを作成しパーソナライズされたキャンペーンを展開できるサービス
ティーリアム
2008年創業のCDPツールにおけるパイオニア的な存在
リストラーク
クロスチャネルの反応をすべて1つに統合するプラットフォーム
トレジャーデータ
企業の様々な部門、チャネル、システムに散らばったデータをひとつにまとめ、顧客一人ひとりを深く理解することで、顧客体験の向上を実現するCDPプラットフォーム
ライティクス
コンバージョン率や広告配信効率を最適化するためのCDPツール
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