MAツール

マーケティングオートメーションの略で、顧客の情報を一元管理し、主にEメール配信などデジタルチャネルでのマーケティング業務を自動化することで、効率化と生産性向上を図るツールです。あくまで自動化ツールなので、効果的なフローを手動で築けていることが効果を最大化するのに必要なこととなります。