購入前や後にユーザーへアンケートする形で商品やサービスの改善を目指すサービスです。独自で収集するデータなので、外部ソースからのインサイトより有益である場合があります。
クアロルー
決済完了などのタイミングで質問しフィードバックを受け取ることができるサービス
ハルクアップ・フォーム・ビルダー
無制限のShopifyフォームビルダー
インモーメント
最先端のテクノロジーと専門知識を組み合わせ、効果的かつ収益性の高いVOC(顧客の声)プログラムを収集し分析できるプラットフォーム
ゲットサイトコントロール
位置情報やスクロール深度などで細かくターゲティング可能なポップアップソリューション
メダリア
あらゆる接点から取得した直接的なフィードバック、行動履歴などのシグナルを単一プラットフォーム上で統合管理、分析するCXソリューション
クアルトリクス
ユーザーや従業員のエクスペリエンスを管理するリサーチソフトウェア
日々のリサーチ、クラウドサービスの導入・運用など、ITインフラの整備やDX / デジタルトランスフォーメーション業務でお困りですか?
利益を創出するためのオペレーションにおいて、今出来ていないこと、面倒なこと、他社ではコストが高いことなど、お気軽にご相談ください。