数十億件に上るデジタル上の行動を分析し改善案を提供することで収益やエンゲージメントの成長へとつなげる顧客体験分析プラットフォーム
ContentSquareは、デジタルの世界をより人間らしくするための力を提供します。AIを搭載したプラットフォームは、顧客の行動、感情、意図に関する豊富で文脈的な洞察を、顧客の旅におけるあらゆるタッチポイントで提供し、企業が共感を築き、持続的な影響を生み出すことを可能にします。
デジタルエクスペリエンス分析のグローバルリーダーであるContentsquareは、あらゆるブランドがビジネスのやり方を変革し、企業規模で行動を起こし、セキュリティ、プライバシー、アクセス性を備えた顧客信頼を構築できるよう支援します。
850以上の主要ブランドが、ビジネスの成長、顧客満足度の向上、絶えず変化する世界での俊敏な行動のためにContentsquareを利用しています。その洞察力は、世界中の100万以上のウェブサイトにおけるカスタマーエクスペリエンスに活かされています。
パリで創業し世界中にオフィスを持つContentsquareは、ソフトバンク、ブラックロックなどの有力投資家から8億1千万ドルの投資資金を調達しています。
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