人間味を帯びたAIが対応するライブチャットサービス
LivePersonは、不思議なほど人間的なデジタル体験を創造する会話型AIのサービスです。
私たちのテクノロジーは、企業が大規模にオーディエンスをそのように扱うことを可能にします。HSBC、Orange、GM Financialなどの大手ブランドを含む当社のお客様は、ソーシャルメディア、メッセージング、電子メール、音声など、消費者がいる場所で対応できるようになりました。
当社のConversational Cloudによって、毎月10億近い会話型インタラクションが提供されています。その中から、ブランドが人工的でないつながりを構築するためのAI用のユニークで豊富なデータセットが生まれます。
Fast Companyは、当社を「世界で最も革新的なAI企業」の第1位に選出しました。
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